招生蛙

机械厂的生产部和销售部总吵架，销售接的订单生产做不出来，生产说销售乱接单。咨询师傅来了，在两个部门之间挂了块大白板，销售接到订单先填清楚：要做什么零件、数量多少、哪天要。生产部每天早上看白板，能做的画勾，做不了的写原因，比如缺材料或设备忙。​
以前销售和生产各用一套表格，数据对不上，师傅统一了表格样式，都写清楚客户名称、规格要求、交货日期。每周三下午两部门一起开半小时会，当面说清楚问题，不用再隔着办公室喊。​
两个月后，订单延误率降了一半，吵架的次数少了，两个部门的主管还经常一起吃饭商量事。老板说：以前是各干各的，现在像拧成了一股绳。